MORGENSHTERN TRAVEL
← На главную

Публичная оферта

Договор о реализации туристского продукта и оказании услуг по подбору, бронированию и оплате. Действует с 25.04.2026.

1. Стороны и общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Пенышкин Дмитрий Владимирович (ИНН 027409318550, ОГРНИП 322028000215568, далее — «Исполнитель») в адрес неопределённого круга физических лиц (далее — «Заказчик»), достигших 18 лет и обладающих полной дееспособностью. Акцептом оферты является оплата услуг или подтверждение заявки в любой форме.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
  • Подбор и бронирование туристского продукта от туроператоров.
  • Бронирование и оплата отелей через Booking, Agoda, Airbnb и др.
  • Оформление авиабилетов российских и зарубежных авиакомпаний.
  • Оплата зарубежных сервисов (подписки, маркетплейсы, AI, игровые магазины).
  • Покупка билетов на концерты, спортивные и культурные мероприятия.
  • Содействие в оформлении виз и ВНЖ.
  • Заказ трансферов и страховок.

Исполнитель действует как турагент по агентскому договору с туроператорами и как платёжный посредник в отношении услуг иностранных поставщиков. Исполнитель не является туроператором.

3. Цена и порядок оплаты

  • Стоимость услуги указывается в счёте/инвойсе на момент бронирования.
  • Оплата принимается российскими картами (МИР, Visa, Mastercard) в рублях.
  • Курс валют рассчитывается на день оплаты по курсу банка-эквайера.
  • Кешбэк 5% начисляется на счёт Заказчика после успешного оказания услуги.

4. Права и обязанности

Исполнитель обязуется:

  • Подобрать оптимальный вариант услуги и забронировать его за Заказчика.
  • Своевременно проинформировать о деталях бронирования и условиях.
  • Сохранять конфиденциальность персональных данных согласно Политике конфиденциальности.

Заказчик обязуется:

  • Предоставить корректные данные (ФИО, паспорт, контакты).
  • Своевременно оплатить услугу.
  • Самостоятельно проверять корректность бронирования (даты, имена, направление).
  • Иметь действующие документы для поездки (загранпаспорт, виза при необходимости).

5. Ответственность

Исполнитель не отвечает за действия туроператоров, авиакомпаний, отелей и других поставщиков услуг, являясь посредником. Претензии по качеству оказанных третьими лицами услуг Заказчик предъявляет непосредственно поставщику. Исполнитель оказывает содействие в их разрешении.

6. Возврат и отмена

Возврат денежных средств возможен в соответствии с условиями туроператора, авиакомпании, отеля или иного поставщика услуг. Сервисный сбор Исполнителя возврату не подлежит. Подробные условия возврата по конкретной услуге — в счёте.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при действии обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, изменения законодательства, пандемии, отмена рейсов и другие события, не зависящие от воли Сторон.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Пенышкин Дмитрий Владимирович
ИНН: 027409318550 · ОГРНИП: 322028000215568
Адрес: Лесной проезд, 6/5, офис 38
Email: morgenshterntravel@gmail.com
Телефон: +7 917 372-90-09
Сайт: https://morgenshtern-travel.ru

Шаблон оферты. Финальная редакция требует согласования с юристом и адаптации под конкретные услуги. Перед массовым использованием рекомендуем проверить с практикующим юристом по туристскому праву.