Публичная оферта
Договор о реализации туристского продукта и оказании услуг по подбору, бронированию и оплате. Действует с 25.04.2026.
1. Стороны и общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ИП Пенышкин Дмитрий Владимирович (ИНН 027409318550, ОГРНИП 322028000215568, далее — «Исполнитель») в адрес неопределённого круга физических лиц (далее — «Заказчик»), достигших 18 лет и обладающих полной дееспособностью. Акцептом оферты является оплата услуг или подтверждение заявки в любой форме.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:
- Подбор и бронирование туристского продукта от туроператоров.
- Бронирование и оплата отелей через Booking, Agoda, Airbnb и др.
- Оформление авиабилетов российских и зарубежных авиакомпаний.
- Оплата зарубежных сервисов (подписки, маркетплейсы, AI, игровые магазины).
- Покупка билетов на концерты, спортивные и культурные мероприятия.
- Содействие в оформлении виз и ВНЖ.
- Заказ трансферов и страховок.
Исполнитель действует как турагент по агентскому договору с туроператорами и как платёжный посредник в отношении услуг иностранных поставщиков. Исполнитель не является туроператором.
3. Цена и порядок оплаты
- Стоимость услуги указывается в счёте/инвойсе на момент бронирования.
- Оплата принимается российскими картами (МИР, Visa, Mastercard) в рублях.
- Курс валют рассчитывается на день оплаты по курсу банка-эквайера.
- Кешбэк 5% начисляется на счёт Заказчика после успешного оказания услуги.
4. Права и обязанности
Исполнитель обязуется:
- Подобрать оптимальный вариант услуги и забронировать его за Заказчика.
- Своевременно проинформировать о деталях бронирования и условиях.
- Сохранять конфиденциальность персональных данных согласно Политике конфиденциальности.
Заказчик обязуется:
- Предоставить корректные данные (ФИО, паспорт, контакты).
- Своевременно оплатить услугу.
- Самостоятельно проверять корректность бронирования (даты, имена, направление).
- Иметь действующие документы для поездки (загранпаспорт, виза при необходимости).
5. Ответственность
Исполнитель не отвечает за действия туроператоров, авиакомпаний, отелей и других поставщиков услуг, являясь посредником. Претензии по качеству оказанных третьими лицами услуг Заказчик предъявляет непосредственно поставщику. Исполнитель оказывает содействие в их разрешении.
6. Возврат и отмена
Возврат денежных средств возможен в соответствии с условиями туроператора, авиакомпании, отеля или иного поставщика услуг. Сервисный сбор Исполнителя возврату не подлежит. Подробные условия возврата по конкретной услуге — в счёте.
7. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при действии обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, изменения законодательства, пандемии, отмена рейсов и другие события, не зависящие от воли Сторон.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Пенышкин Дмитрий Владимирович
ИНН: 027409318550 · ОГРНИП: 322028000215568
Адрес: Лесной проезд, 6/5, офис 38
Email: morgenshterntravel@gmail.com
Телефон: +7 917 372-90-09
Сайт: https://morgenshtern-travel.ru
ИНН: 027409318550 · ОГРНИП: 322028000215568
Адрес: Лесной проезд, 6/5, офис 38
Email: morgenshterntravel@gmail.com
Телефон: +7 917 372-90-09
Сайт: https://morgenshtern-travel.ru
Шаблон оферты. Финальная редакция требует согласования с юристом и адаптации под конкретные услуги. Перед массовым использованием рекомендуем проверить с практикующим юристом по туристскому праву.